Cesfam en Línea es una estrategia digital institucional implementada por la Dirección de Salud de la Ilustre Municipalidad de Santiago, orientada a facilitar el acceso remoto a la atención primaria de salud para los usuarios de la red de Centros de Salud Familiar (CESFAM) de la comuna.
Esta plataforma permite que los pacientes puedan consultar, visualizar y gestionar sus citas médicas de forma remota, sin necesidad de acudir presencialmente al establecimiento de salud.
En el marco de esta estrategia, el número de WhatsApp Business verificado es utilizado exclusivamente para el envío de notificaciones oficiales de confirmación de citas médicas previamente agendadas a través de la plataforma Cesfam en Línea.
Este canal no realiza atención general, ni ventas, ni difusión de promociones, y cumple con los lineamientos establecidos en la Política Comercial de WhatsApp, destinada a asegurar un uso apropiado y autorizado de sus herramientas de mensajería empresarial.
Cesfam en Línea es administrado y mantenido por la Dirección de Salud de la Ilustre Municipalidad de Santiago, entidad pública responsable de coordinar los servicios de atención primaria en salud para los habitantes de la comuna de Santiago, Región Metropolitana, Chile.
El sitio y el canal de WhatsApp están destinados exclusivamente a fines institucionales y de servicio público.
Dirección de Salud - I. Municipalidad de Santiago
Dirección: San Diego 474, Santiago Centro, Región Metropolitana, Chile
Sitio web oficial: https://cesfamenlinea.saludstgo.cl
Correo institucional: cesfamenlinea@saludstgo.cl
Teléfono: +56 2 498 5302
Para más información sobre esta estrategia, puede visitar nuestro sitio web institucional o acercarse al CESFAM correspondiente a su domicilio.